Balanced Scorecard

Einzig auf finanziellen Daten basierende Kennzahlsysteme sind zur Steuerung nur bedingt geeignet. Das kennzahlenoriente System Balanced Scorecard (engl. Gewichtete Zielekarte) bietet interessante Möglichkeiten zur strategischen Unternehmenssteuerung und zur Führung von Mitarbeitern.
Da sich die Balanced Scorecard an den Perspektiven Finanzen, Markt- und Kunden, Prozesse und Mitarbeitern orientiert, werden dadurch auch nicht finanzielle Aspekte berücksichtigt.
Auf diese Weise können Prioritäten besser dargestellt und der Einsatz von Budgets und Ressourcen zielgerichteter erfolgen